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  "url_path": "/consommation/livraison-retrait/",
  "title": "Livraison et retrait : usages du commerce connecté",
  "last_checked": "2026-05-20",
  "data_rows": [
    [
      "Livraison et retrait — E-commerce France",
      "≈ 175 Md€",
      "chiffre d’affaires 2024, biens + services",
      "Fevad"
    ],
    [
      "Livraison et retrait — Sites marchands actifs",
      "> 200 000",
      "France, ordre de grandeur",
      "Fevad"
    ],
    [
      "Livraison domicile",
      "mode majeur",
      "colis et courses ; repère 2024-2025",
      "Fevad"
    ],
    [
      "Point relais",
      "réseau dense",
      "coût souvent plus bas ; repère 2024-2025",
      "Fevad"
    ],
    [
      "Click and collect",
      "retrait magasin",
      "omnicanal commerce ; repère 2024-2025",
      "Fevad"
    ],
    [
      "Critères logistiques",
      "3",
      "prix, délai, distance de retrait",
      "Comparaison.com"
    ]
  ],
  "sources": [
    {
      "name": "Fevad",
      "url": "https://www.fevad.com/",
      "note": "chiffres e-commerce, livraison et usages"
    },
    {
      "name": "DGCCRF",
      "url": "https://www.economie.gouv.fr/dgccrf",
      "note": "droits du consommateur et livraison"
    },
    {
      "name": "ADEME",
      "url": "https://agirpourlatransition.ademe.fr/",
      "note": "empreinte carbone, énergie, déchets, mobilité et consommation"
    }
  ]
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